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開啟2021 | 跨界融合 務實創新

2021-03-14閱讀數量:6350

為確保公司2021年度目標的順利達成,3月13日,正弘物業高層管理人員齊聚公司總部,對各自分管工作2021年度目標達成舉措進行了匯報。

本次會議嚴格按照疫情防控規定,正弘物業董事長孟君、常務副總經理楊榮彥及公司各高管在總部會議室參加,其他管理人員均通過線上視頻參與會議。


會議在常務副總經理楊榮彥的匯報中正式開始,楊總結合公司年度客戶滿意達成情況進行全面分析總結,就公司運營管理、品質管控、市拓開展、品牌推廣等工作進行匯報,并結合公司2021年度重點工作進行展望及詳細部署。


隨后副總經理馬敏及17名高管依次匯報,從客戶滿意、服務舉措、經營達成、團隊建設等方面進行總結分析、分享,就2020年度目標達成情況、客戶問題反饋、人才培養、員工關懷等內容,系統地分析了不足,對改進措施進行了說明,就2021年度的重點工作計劃及達成舉措進行了詳細匯報。董事長孟君、常務副總經理楊榮彥、副總經理馬敏根據大家的匯報進行客觀的點評指導。



各位管理人員匯報完畢,董事長孟君進行總結,她首先對正弘物業全體員工,尤其是一線員工2020上半年度在疫情期間的堅守與付出,在守護業主安全過程中的努力與行動表示感謝與尊重;對大家2020年度的持續努力成長與全力達成公司年度目標表示感謝。

孟總表示:對于正弘物業來說,2021年是發展之年、創新之年,我們要做行業的“三好生”,跨界融合,務實創新,成為行業發展中的黑馬!并就運營管理及團隊打造作出以下要求:

運營管理方面:基于物業管理的專業性,固化標準,發現需求、解決痛點,將服務產品化,產品品牌化;以場景建設為基礎,借勢發力、培養賽道,助力市場拓展及生活服務的快速落地及良性發展。

團隊打造方面:要求所有團隊成員時刻保持強大的內驅力、發展力及創新力,以強目標、強結果倒逼強團隊,深度工作,打造正弘特有的服務力。用結果證明能力,用服務促進發展,用創新助推業績。


2021年度,市場拓展將作為公司戰略性發展目標,開啟正弘物業市場化發展進程。3月2日,正弘物業成功簽約焦作金地廣場綜合體項目,實現正弘2021年市拓開門紅。

除此之外,對于在剛剛結束的全國物業管理技能競賽中取得優異成績,獲得“全國住房城鄉建設技術能手”的正弘高級項目經理杜曉冉,現場也進行了祝賀與表彰。


本次會議既是對每位管理者和自己團隊2020年工作的系統回顧總結,也是大家相互分享學習的優秀平臺,更是對2021年展望的盛會,指明未來發展方向,鼓舞大家協同發展,再創佳績。

2021,發展之年,務實之年,跑起來、勤思考、大膽干!正弘物業全體管理人員將以強大的自驅力、發展力和創新力,依托智慧服務平臺建設,從場景中來到場景中去,跨界融合、務實創新,打造正弘特色的服務力,助推企業的長期價值及戰略目標的達成!

跨界融合,務實創新,

百團大戰,萬馬奔騰,

2021,用結果證明一切!

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